انضم إلى فريق أميال الآن

أحدث فرقًا في عالم تأمين المركبات وساعد السائقين في التحكم أكثر في مركباتهم

المسؤوليات
1. تقديم أفضل تجربة للعملاء من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف
2. الاستفادة من الأدوات الداخلية للبحث وحل طلبات العملاء بدقة
3. تقديم توصيات لتحسين لوحات المعلومات الداخلية والتطبيق بناءً على التفاعلات مع العملاء

المتطلبات
1. خبرة سابقة في خدمة العملاء
2. مهارات التواصل المكتوبة و الشفوية ومهارات حل المشكلات
3. الصبر واستخدام الأسلوب الودود عند التعامل مع العملاء
4. تفصيل الشكاوي والمقترحات التي تصدر من العملاء من أجل منحها للأسقام المناسبة.